NEWS
2023.09.04
【重要】SWITCHシリーズ|ショルダーベルト不具合について
SWITCHシリーズのショルダーベルト交換のご案内
平素よりパーゴワークス製品をご愛用いただき誠にありがとうございます。この度、2023年4月以降に弊社が発売したSWITCHシリーズの一部に、ショルダーベルトの調整が効かない個体がございました。ご愛用の皆様にはご迷惑をおかけ致しました事を、心よりお詫び申し上げます。
改善版のショルダーベルトをご用意しておりますので、不具合品をご購入されたお客様は、下記の交換受付フォームへ必要事項を記入頂きますようお願い申し上げます。
【不具合の内容】
対象製品:2023年4月以降に発売したSWITCH M、SWITCH L、SWITCH XLの一部製品
不具合部分:ショルダーベルトのバックル部分のアジャスターが効かず、ベルトの長さを調整しても止まりません。
【交換方法】
1、info@paagoworks.comへ不良品の交換とメールで送ってください。
2、三営業日以内に改善版のショルダーベルトを発送致します。
3、改善版のショルダーベルトが届きましたら、カラビナから不良のショルダーベルトを取り外し、交換品を取り付けてください。


お客様に満足していただける製品をお届けするために、製品の品質管理を強化して参ります。今後とも変わらぬお引き立ての程、どうぞよろしくお願い申し上げます。
【本件に関するお問い合わせ先】
株式会社パーゴワークス〒 190-0012 東京都立川市曙町1-19-3 薬袋(みない)ビル1F
電話:042-512-8056
メール:info@paagoworks.com